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Titolo

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Addetto al Servizio Alimentare

Descrizione

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Cerchiamo un Addetto al Servizio Alimentare dedicato e motivato per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile di garantire un servizio efficiente e cortese ai clienti, mantenendo elevati standard di qualità e igiene nel settore alimentare. L'Addetto al Servizio Alimentare svolge un ruolo cruciale nel creare un'esperienza positiva per i clienti, gestendo la preparazione, la presentazione e la distribuzione di cibi e bevande. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al lavoro di squadra. Sarà inoltre responsabile di rispettare le normative sanitarie e di sicurezza, collaborando con il personale di cucina e di sala per assicurare un servizio fluido e professionale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell'ospitalità.

Responsabilità

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  • Accogliere e assistere i clienti durante il servizio.
  • Preparare e servire cibi e bevande secondo gli standard aziendali.
  • Mantenere puliti e ordinati gli spazi di lavoro e le attrezzature.
  • Gestire le ordinazioni e collaborare con il personale di cucina.
  • Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie.
  • Gestire pagamenti e operazioni di cassa.
  • Fornire informazioni sui prodotti e suggerire menu.
  • Collaborare con il team per migliorare l'efficienza del servizio.
  • Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti con professionalità.
  • Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel settore alimentare o ristorazione.
  • Conoscenza delle norme igienico-sanitarie.
  • Buone capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
  • Flessibilità negli orari di lavoro.
  • Attitudine al problem solving.
  • Conoscenza base delle tecniche di servizio al cliente.
  • Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
  • Capacità di gestione della cassa e delle transazioni.
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore alimentare?
  • Come gestisci situazioni di stress durante il servizio?
  • Conosci le normative igienico-sanitarie?
  • Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
  • Come ti relazioni con i clienti difficili?
  • Quali strumenti utilizzi per mantenere l'ordine e la pulizia?
  • Hai esperienza nella gestione della cassa?
  • Come collabori con il team per migliorare il servizio?
  • Quali sono le tue aspettative professionali in questo ruolo?
  • Come ti aggiorni sulle novità del settore alimentare?