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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto al Servizio Alimentare
Descrizione
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Cerchiamo un Addetto al Servizio Alimentare dedicato e motivato per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile di garantire un servizio efficiente e cortese ai clienti, mantenendo elevati standard di qualità e igiene nel settore alimentare. L'Addetto al Servizio Alimentare svolge un ruolo cruciale nel creare un'esperienza positiva per i clienti, gestendo la preparazione, la presentazione e la distribuzione di cibi e bevande. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al lavoro di squadra. Sarà inoltre responsabile di rispettare le normative sanitarie e di sicurezza, collaborando con il personale di cucina e di sala per assicurare un servizio fluido e professionale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale nel settore della ristorazione e dell'ospitalità.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti durante il servizio.
- Preparare e servire cibi e bevande secondo gli standard aziendali.
- Mantenere puliti e ordinati gli spazi di lavoro e le attrezzature.
- Gestire le ordinazioni e collaborare con il personale di cucina.
- Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie.
- Gestire pagamenti e operazioni di cassa.
- Fornire informazioni sui prodotti e suggerire menu.
- Collaborare con il team per migliorare l'efficienza del servizio.
- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti con professionalità.
- Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel settore alimentare o ristorazione.
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Flessibilità negli orari di lavoro.
- Attitudine al problem solving.
- Conoscenza base delle tecniche di servizio al cliente.
- Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
- Capacità di gestione della cassa e delle transazioni.
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore alimentare?
- Come gestisci situazioni di stress durante il servizio?
- Conosci le normative igienico-sanitarie?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Come ti relazioni con i clienti difficili?
- Quali strumenti utilizzi per mantenere l'ordine e la pulizia?
- Hai esperienza nella gestione della cassa?
- Come collabori con il team per migliorare il servizio?
- Quali sono le tue aspettative professionali in questo ruolo?
- Come ti aggiorni sulle novità del settore alimentare?